Вся продукция от obuvgrad.by прошла официальную сертификацию и отвечает всем стандартам ЕАС. 

Для каждой пары обуви дается гарантийный документ сроком действия на 30 дней. 

Гарантийный срок на сумки — 50 дней. 

Любая продукция подлежит частичному или полному возврату без пояснения причин, за исключением списка товаров из Перечня утвержденного Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778. Также неподходящий товар можно обменять на другие предложения из нашего каталога. Допустимый период для оформления возврата составляет четырнадцать суток с момента подтверждения доставки. Стоимость товара компенсируется покупателю в полном размере.