Вся продукция от obuvgrad.by прошла официальную сертификацию и отвечает всем стандартам ЕАС.
Для каждой пары обуви дается гарантийный документ сроком действия на 60 дней.
Гарантийный срок на сумки – 60 дней.
Любая продукция подлежит частичному или полному возврату без пояснения причин, за исключением списка товаров из Перечня утвержденного Советом Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 года № 778. Также неподходящий товар можно обменять на другие предложения из нашего каталога. Допустимый период для оформления возврата составляет четырнадцать суток с момента подтверждения доставки. Стоимость товара компенсируется покупателю в полном размере.